Általános szolgáltatások

1. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A termékeink iránti nagy kereslet miatt igyekszünk 3-7 napon belül eljuttatni Önnek!
2. Mi történik, ha ugyanazt a terméket máshol olcsóbban találom?
Ha termékeinket máshol olcsóbban találja, mint nálunk, mi megegyezünk azzal az árral. Azt szeretnénk, ha vásárlóink a lehető legjobb élményt kapnák termékeinkkel kapcsolatban. Azonban nem fogunk egyezni egy diszkont kiskereskedő árával! Mivel az alacsony áraknak számos oka van, nem fogunk alacsonyabb áron rossz minőségű terméket küldeni, ez mindkettőnk számára veszteség lenne!
3. Hogyan módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet?
Ha módosítani vagy törölni szeretné a megrendelését, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Azonban nem tudjuk megváltoztatni vagy törölni a megrendelését, ha az már leadásra került.
4. Mi történik, ha rossz e-mail címet adtam meg?
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy megváltoztathassuk az e-mail címét. Meg tudjuk változtatni az e-mail címét, nevét és címét, de a megrendelését nem tudjuk megváltoztatni.
5. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Jelenleg csak utánvétes fizetést fogadunk el.
6. Mi történik, ha egy termék hiányzik a rendelésemből?
Ha egy csomag hiányzik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk!
7. Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
Ha bármilyen nyomós okból vissza szeretné küldeni a rendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Részletes utasításokat adunk a rendelés visszaküldésének módjáról, további részletekért kérjük, tekintse meg a Visszaküldési utasításainkat!
8. A visszaküldésem tartalmazza a szállítási költséget?
Nem. Minden visszaküldési költség és egyéb egyéb egyéb díj a vásárlót terheli.
9. Mi történik, ha hibás/hibás/megsérült terméket kapok?
Ha hibás, hiányzó és/vagy hibás terméket kap, kérjük, a megrendelés kézhezvételétől számított 7 napon belül lépjen kapcsolatba velünk. A csomag átvételekor kérjük, mellékelje a megrendelés számát, a termék fotóit és minden releváns hivatkozást. Az átvizsgálást követően a lehető leghamarabb kicseréljük, kicseréljük vagy visszatérítjük a terméket!
Javaslat:
Annak érdekében, hogy kényelmesebb vásárlási élményt és folyamatot nyújtsunk Önnek, ha bármilyen kérdése van, vagy a fenti válaszok nem tudják megoldani a problémáját, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek, és foglalkozunk vele az Ön számára! 24 órás válasz e-mail cím: rajalinga@gmail.com