Visszatérítésünk 7 napig érvényes, ami azt jelenti, hogy nem fogadunk el visszatérítést, ha a vásárlásod 7 napnál régebbi!
Ha vissza szeretné küldeni a terméket, akkor a terméknek sértetlen, nem használt és eredeti csomagolásban kell lennie.
A következő termékek nem küldhetők vissza: élelmiszerek, virágok, fehérneműk, újságok, magazinok és egyéb romlandó, nem visszaváltható termékek, valamint veszélyes áruk, gyúlékony folyadékok vagy gázok.
Egyéb nem visszaváltható tételek:
(1) Ajándékkártyák
(2) Letölthető szoftvertermékek
(3) Egészségügyi és testápolási cikkek
(4) Ezenkívül a visszaküldés biztonsága érdekében szükségünk van a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra.
A következő esetekben csak részleges visszatérítésre kerül sor:
(1) Könyvek látható használati nyomokkal
(2) Felbontott CD-k, DVD-k, VHS kazetták, szoftverek, videojátékok, kazetták vagy bakelitlemezek
(3) Bármely olyan termék, amely nem eredeti állapotában van (általunk okozott hiba, sérülés vagy hiányzó alkatrész).
2. Visszatérítés
A termék visszaküldése után e-mailben értesítjük Önt, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket, és hogy elfogadtuk-e a visszatérítést.
Ha jogosult vagy a visszatérítésre, és azt jóváhagyták, akkor a visszatérítést a lehető leghamarabb feldolgozzuk, és a pénzt automatikusan visszatérítjük az eredeti fizetési módra egy adott munkanapon belül.
3. Promóciós ajándékok
Kizárólag a normál árú termékek jogosultak a visszaküldésre. A promóciós árú termékek nem küldhetők vissza.
4. Árucsere
Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk. Ha ugyanazon a terméken változtatásokat kell végrehajtania
5. Szállítás
Ha vissza szeretné küldeni a terméket, a szállítási költséget Ön fizeti. A visszatérítés nem tartalmazza a szállítási költségeket. Ezen kívül, attól függően, hogy hol lakik, a kicserélni kívánt termék érkezési ideje eltérő lehet.
Nagyobb szállítmányok esetén fontolja meg, hogy nyomon követhető szállítási szolgáltatást vesz igénybe, vagy szállítási biztosítást köt. Ennek oka, hogy nem tudjuk garantálni, hogy a visszaküldött terméket megkapjuk.
